随着时代的快速发展，数字化意味着银行从多方面的深度变革，这就需要更多的科技人才和领域知识人才。因此，银行对人力资源的需求必然会发生巨大的变化。

柜员的转型势在必行：

广发银行北京分行人力资源部副总经理潘常鹤表示，面对数字化、业务转型的趋势，广发银行北京分行柜员已转型为“厅堂经理”，即：当有柜台业务需求时，可以在柜台办理业务，当柜台压力较小，有厅堂营销需求时，可以走出柜台到大厅进行金融服务。

科技人才大受欢迎：

潘常鹤指出，随着社会法制观念的不断完善和银行规范化经营水平的不断提高，以及金融科技的不断发展，法律人才和科技人才是银行人才需求的重点。

宁波银行认为，该行最需要和青睐的是具有专业能力、责任感和进取精神的综合型人才，尤其是具有金融和科技背景的创新型人才。

同时，宁波银行还致力于培养更多具有金融业务知识、营销技能、金融技术应用等知识和技能的金融科技复合型人才。

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